忠县社保中心：“深夜去电”解民忧，1200人及时办结退休业务

“同志，我晚上10点多接到忠县社保中心的电话，说还需交钱才能办退休，你帮我看下这个电话是不是骗子哟！”近日，多名群众来到忠县社保中心，反映在晚上接到忠县社保中心工作人员打来的电话。经核实，群众反映的电话确实是忠县社保中心拨出的，并非诈骗电话。因近期社保代扣代缴方式发生变化，申办退休业务人员激增，部分群众未及时完清养老保险欠费、资料不完善等因素，导致退休业务难以推进。

为确保参保群众能够及时办理退休业务，忠县社保中心采取“不漏一人、逐个解决”的方式，利用午休、晚上、周末等时段，电话联系1200余名因各种原因退休业务不能正常办结的群众，告知其及时通过“重庆税务”（微信、支付宝小程序）、线下缴费两种方式完清欠费，避免退休业务受阻。

“昨晚睡觉前我扫了业务受理单上的二维码，显示还在办理中，今早再扫就显示办结了，我赶紧坐早班车来你们这里领退休证。”家住新立镇的李女士拿到退休证时开心地说，“感谢你们晚上还在给我们办理业务，为你们的服务态度和办事效率点赞！”

“经过半个月加班加点的业务突击，我们的存量业务基本办结，涉及到的办事群众也全部通知到位。”忠县社保中心相关负责人表示，对于跨年之后，涉及往年欠费（断缴）的不能再申请缴纳等政策调整影响参保人权益的情况，他们将积极做好宣传引导工作，提醒参保群众及时完清相应社保费用，保证其权益。

下一步，忠县社保中心将加强与税务部门的对接协作，在做好全民参保工作的同时，配合税务部门落实好社保征收工作。忠县社保中心相关负责人还特别提醒，为谨防不法分子假冒催缴养老保险名义进行诈骗，如群众接到有关社保中心的来电，可致电忠县社保中心办公电话85803429或前往忠县社保大厅核实。

审核：王波

编辑：朱丹

通讯员：吴迪 明月

发布：昌亚林